В городе Ростове, в команде компании «Вира», круглосуточно работают пятьдесят телефонных операторов, отвечающих на вопросы потребителей компаний-клиентов: так устроена первая ростовская организация, представляющая услуги контактного центра и обслуживания звонков. «Вира» организована с помощью лучших зарубежных и отечественных специалистов и оснащена американским оборудованием и комплексом специального программного обеспечения.
За смену «Вира» обслуживает до 90 входящих/исходящих каналов одновременно и принимает за смену до пятнадцати тысяч звонков от компаний-клиентов. Услуги компании - горячая линия и поддержка отделов продаж, виртуальный офис, актуализация баз данных и многое другое. |
| 2010-06-06 |
